Veel gestelde vragen
Lees eerst de veel gestelde vragen.
De verzendkosten bedragen een vast tarief van €6,95 per bestelling.
Plaats je een bestelling van €60 of meer? Dan nemen wij de verzendkosten voor onze rekening en wordt je bestelling gratis verzonden.
Bij ons kun je veilig en eenvoudig betalen met iDEAL. Met deze vertrouwde betaalmethode rond je jouw bestelling direct af via de beveiligde online omgeving van je eigen bank.
Wij streven ernaar om je bestelling binnen twee werkdagen te verzenden. Is een product tijdelijk niet op voorraad? Dan kan de levertijd iets langer zijn. In dat geval informeren we je zo snel mogelijk over de verwachte levertijd.
Ja, je kunt bij ons veilig winkelen. Onze webshop is beveiligd met een SSL-verbinding. Dit betekent dat alle gegevens die je invoert – zoals je persoonlijke informatie en betaalgegevens – versleuteld worden verzonden en niet door derden kunnen worden ingezien.
Daarnaast gaan wij zorgvuldig om met je gegevens en gebruiken we deze uitsluitend voor het verwerken van je bestelling en het verbeteren van onze dienstverlening. Jouw privacy en veiligheid staan bij ons altijd voorop.
Na het plaatsen van je bestelling ontvang je van ons een bevestiging per e-mail met een overzicht van je bestelling. Zodra de betaling is ontvangen, gaan wij direct aan de slag met het verwerken en verzendklaar maken van je bestelling. Over het algemeen wordt het binnen twee werkdagen aangeboden bij PostNL.
Wanneer je bestelling is verzonden, ontvang je hiervan bericht. Daarna wordt je pakket zo snel mogelijk bij je bezorgd. Mocht er iets niet op voorraad zijn of de levertijd afwijken, dan nemen we uiteraard contact met je op.
Je ontvangt niet standaard een factuur bij je bestelling. Je kunt deze wel opvragen via administratie@showenzo.nl.
Kom in contact
Je kan ons bereiken via:
Mail:
shop@dewannebiezz.nl
Telefonisch:
(010) 435 08 65
Bezoekadres:
(alleen op afspraak)
SHOW en zo BV
Hoogstad 255
3131KX Vlaardingen
